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FAQ, documenti e contatti

Quello che ci viene chiesto più spesso su obblighi, tempi e integrazione, con i documenti che possiamo inviarvi e i canali diretti per parlare con il team.

Domande frequenti

+Quando scatta l'obbligo del passaporto digitale?

La prima categoria vincolata è quella delle batterie, dal 18 febbraio 2027 (Regolamento UE 2023/1542). Tessile, elettronica, acciaio e altre categorie seguono con gli atti delegati ESPR, con date attese fra il 2027 e il 2030.

+Il Registro UE è già operativo?

No. Il catalogo semantico del Registro UE non è ancora in produzione: oggi nessun fornitore può completare una registrazione batterie definitiva. Prepariamo i dati e l'enrolment adesso, così la registrazione parte il giorno in cui il registro apre.

+Che granularità serve per il passaporto?

Dipende dalla categoria: per le batterie è a singolo item (un passaporto per ogni unità); altre categorie ammettono modello o lotto. Se non è chiaro, lo verifichiamo insieme in fase di onboarding.

+Servono i codici GS1/GTIN?

Serve un identificatore univoco conforme a uno standard riconosciuto. GS1/GTIN è la strada più semplice, ma sono ammessi altri schemi di identificazione: valutiamo il vostro caso durante l'analisi dei dati.

+Cos'è la copia di riserva ex art. 10(4) ESPR?

L'ESPR richiede che i dati del passaporto restino accessibili anche in caso di cessazione dell'operatore che li ospita. Manteniamo una copia di riserva presso un soggetto terzo indipendente, con procedura documentata di subentro.

+Come si integra con il nostro gestionale?

Tramite API REST: un endpoint per creare o aggiornare il passaporto, uno per generare il QR e uno per lo stato di registrazione. Esiste una sandbox allineata al test-registry UE e una modalità white-label per software house.

+Chi resta titolare dei dati?

L'operatore economico. Noi siamo responsabili del trattamento: i dati sono esportabili in qualsiasi momento in formato aperto e restano vostri anche in caso di uscita dal servizio.

+Quanto dura l'attivazione?

Per un catalogo già strutturato, dalle 2 alle 4 settimane fra analisi dei dati, mappatura sui campi obbligatori e primi passaporti in sandbox.

Documenti

Non pubblichiamo i PDF in download libero: li inviamo via email, così restano aggiornati all'ultima versione normativa.

Kit beta (PDF)

Scadenze per categoria, checklist dei dati obbligatori e requisiti per l'enrolment nel Registro UE.

Inviato via email dopo la candidatura

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Documentazione API + sandbox

Reference degli endpoint, esempi di payload, credenziali sandbox allineate al test-registry UE.

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Programma beta, analisi dei dati e preventivi per categoria.

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Riferimenti normativi

Le informazioni in questa pagina non costituiscono consulenza legale. Contenuti aggiornati al 19/08/2026.